房地产市场逐步企稳回升，国内中介龙头贝壳集团(NYSE:BEKE/02423.HK)交出了一份相对积极的季度成绩单。
5月19日，贝壳集团发布季度业绩公告，其今年一季度实现净收入189亿元，同比减少19%；净利润为12.55亿元，同比增长46.7%；经调整净利润16.11亿元，同比增长15.7%，超出市场预期。
一季度，贝壳集团毛利率24.1%，同比提升3.5个百分点；经调整经营利润率为8.8%，同比提升3.9个百分点，均创过去七个季度新高。
对于本轮行业走势，贝壳集团认为，一季度国内房地产市场出现积极变化，春节后楼市“小阳春”表现相对明显，其中二手房市场复苏势头最为强劲。
现阶段二手房市场交易活跃度持续走高，也成为各大核心城市房价止跌回升的重要支撑。根据克而瑞数据，今年前4个月，全国重点20城市二手房累计成交面积约5918万平方米，同比增长8%，增幅扩大4个百分点。尽管同比有低基数的原因，但二手房交易继续在高位，市场修复趋势明确。
“重点城市二手房市场止跌回暖节奏明显快于新房市场。”广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉告诉界面新闻。
“一方面是前期二手房价格调整较为充分，另一方面是近年来二手房交易持续回升，表现比新房更好，库存去化和风险释放较为充分，市场上低价房源大量消耗，加上业主恐慌式挂牌减少，议价空间收窄，置换需求开启。”李宇嘉向界面新闻表示。
二手房市场持续升温，利好业务高度聚焦存量房市场的贝壳集团。
数据显示，今年一季度，贝壳平台二手交易单量同比提升12%，3月单月交易量创历史新高，同比增长21%。存量房业务实现收入61亿元，环比提升12.7%。
此外，贝壳集团的经营质量也在改善，体现为主营业务的贡献利润率均同步实现增长。
分业务看，新房业务当季收入51亿元，贡献利润率同比提升2.3个百分点；家装业务收入23亿元，贡献利润率为36.2%；租赁业务收入50亿元，贡献利润率实现连续6个季度环比提升，在管房源规模超过74万套，同比提升约47%。
贝壳集团表示，利润率改善并非来自单一因素，包括贝壳对低效模式和低质规模的调整，以及资源配置与组织效率的优化。比如，家装业务主动退出规模较小、收益不佳的城市，关停传统电销等低质量渠道，进一步聚焦高价值业务赛道。
在贝壳联合创始人、董事长兼首席执行官彭永东看来，消费者需求已发生根本性改变。消费者需要的，不只是更多信息，而是更真实的信息、更中性的解释，特别是确定性的解决方案。因此，贝壳必须从以“交易”为核心转向以“居住决策支持”和“长期服务关系”为核心。
今年3月，彭永东内部发信启动“以消费者为中心”的组织变革。
在这次调整中，贝壳集团宣布新成立产品、研发、廉政风纪三条事务线，并成立总干部部，将原人力事务线集团组织部组织架构及相关职能调整至总干部部。
同时，贝壳集团启动城市组织架构调整，贝壳城市下设成都、重庆、广州、杭州、南京、深圳、苏州、天津、武汉、西安等十大区域，分别进行人员任命。
贝壳集团一季度能够实现利润率改善，与一线服务效率提升也不无关系。
贝壳数据显示，一季度全国链家人均买卖单量同比提升26%，人均佣金收入同比提升8%。1-4月，链家人均每单收入同比提升20%。链家是贝壳集团旗下的核心直营经纪品牌。
对于后续发展方向，彭永东最新指出，贝壳集团的目标是要推动经纪人从通用型服务者向专业顾问转型，成为买方、卖方、社区、新房等领域的专家。
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